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Neue Astimax Release 6.50.1 verfügbar!

Ab sofort ist die aktuelle Release für Ihre Astimax verfügbar. Lesen Sie in den Release Notes welche Neuigkeiten es für Astimax 6 gibt. 

6. Juni 2023

Highlights

Astimax UC ACD-Statistiken mit freiem Farbschema 
Das Astimax UC ACD-Statistik-Panel lässt sich ab sofort noch übersichtlicher gestalten. Für nahezu jeden angezeigten Echtzeitwert lassen sich individuelle Farbschwellwerte definieren. Anhand der Farbdarstellung lässt sich damit erkennen, ob beispielsweise weitere Agenten benötigt werden oder alles im "grünen Bereich" ist. 

 

E-Mail ACD-Statistik mit Anrufverteilung
Die frei konfigurierbaren E-Mail-Statistiken für ACDs haben einen weiteren Statistiktyp erhalten. Ab dieser Release lässt sich zusätzlich einfach erkennen, zu welchen Uhrzeiten oder an welchen Tagen die meisten Anrufe hereinkommen. In Ihrem Admin-Interface können Sie diese Statistik durch einen einfachen Klick aktivieren

 

Neue Backupfunktion
Die Backup- und Restorefunktion Ihrer Astimax wurde komplett überarbeitet und bietet nun noch mehr Betriebssicherheit. Das Format der Backupdateien wurde optimiert und ist damit nicht mehr kompatibel mit dem alten Format. Backups von Vorgängerversionen lassen sich aber wie gehabt weiterhin einspielen.

 

Erweiterung der Telefonbuchübersicht
Ab sofort werden auch die Kurzwahlen in der Telefonbuchübersicht zur besseren Übersicht in Astimax Admin mit angezeigt.